Het onderwerp ‘wat als traditionele verkooptechnieken niet werken’ is er eens die me aanspreekt. Sterker nog, het sluit aan bij onze visie dat die traditionele methodes steeds minder effect hebben.

Blogs
Dat is ook wat ik in twee blogs al had omschreven. Daarom heb ik met veel plezier meegedaan aan deze blogkermis. Het leuke is: mijn beide blogs zijn geselecteerd voor deze kermis. Een overzicht van de geselecteerde blogs zie je hier.

Marketing en verkooptechnieken
Marketing en verkoop hebben veel met elkaar te maken. Daarom passen mijn blogs Marketing-ontmoetingen en Stop met marketing ook zo mooi.

Veel leesplezier en laat gerust je reactie hieronder achter!

In eerdere blogs heb ik al een uitleg gegeven over deze missie van KABAAL en wat het betekent voor onze marketing activiteiten. Ook heb ik al een uitleg gegeven over wat Verhelderen inhoudt. In dit vervolg leg ik de aandacht helemaal op het tweede deel Vervoegen.

Onze missie omschrijven we apart voor de activiteiten marketing en support, want zij is op beide onderdelen van toepassing. Ik wil wel benadrukken dat marketing en support niet zo gescheiden zijn als het nu misschien lijkt. We hebben ieder onze specialisatie en andere talenten, maar er zit ook een belangrijke overlap en aanvulling in.

Vervoegen
Met vervoegen bedoelen we veranderen, gebruiken, positioneren. Maar allereerst wil ik even naar de definitie van dit woord, want ik kan me voorstellen dat hierover verschillende ideeën bestaan. In het woordenboek wordt gesproken over ‘zich vervoegen’. Hiermee wordt het volgende bedoeld: zich voegen bij, aansluiten bij, een groep vormen met. Het werkwoord vervoegen heeft een andere betekenis dan ‘zich vervoegen bij’, dit gaat namelijk over: een werkwoord vervoegen. Dat betekent het werkwoord in de verschillende persoonsvormen zetten. Ik vertaal dit als het steeds weer andere vorm geven, zodat hij klopt in het grotere geheel waar hij in past.

Het vervoegen is in mijn ogen dan ook het ontwikkelen van de persoon en het bedrijf, steeds meer passend bij de vorm, de persoon van de ondernemer. De organisatie, het bedrijf, het idee gaat zich vervoegen bij de ondernemer. Hierbij gaat het dus niet om het veranderen om te veranderen, maar om het ontwikkelen en doorontwikkelen naar de beste en gewenste vorm toe. Op basis van het verhelderen kun je namelijk stappen gaan zetten, wat bij de bewustwording en bijbehorende keuzes hoort, die hierbij gekomen zijn.

Eigenheid
Dat vervoegen kun je op verschillende manieren invullen. Een manier is om je steeds te voegen naar anderen, wat zij willen of vinden dat jij moet doen of zijn. Dat is niet wat wij beogen met vervoegen!

Ik zie het als een vervolg op het verhelderen, daar wordt immers duidelijk wat je wilt, waar je voor staat en de organisatie voor staat. De volgende stap is dat beeld en de overtuiging van wat je werkelijk wilt ook in de praktijk gaan brengen. Hoe kun je dit doen? Hier komt het vervoegen in beeld, want hier gaat het werkelijk om het hoe.

- hoe ga je dat wat je werkelijk wilt met je bedrijf ook doen
- hoe ga je je bedrijf veranderen, zodat het past bij het beeld dat je hebt na het verhelderen
- hoe ga je dit overbrengen aan je medewerkers, klanten, prospects, andere betrokkenen

Uiteindelijk gaat het erom dat jouw eigenheid, de eigenheid van jouw bedrijf helder is geworden en nu in je activiteiten gebracht kan worden. Dat is de meest krachtige manier om je werk te doen en je organisatie in de markt te zetten. Deze manier van werken kost in het algemeen veel minder energie, sterker nog, doordat je bezig bent met wat je werkelijk wilt, kun je ervan uitgaan dat je dat met veel meer plezier doet en dus energie oplevert.

Met KABAAL begeleiden en ondersteunen we ondernemers bij het vervoegen. Het gaat om een bewustwording en vooral ook het maken van keuzes. Het is de overgang van een stuk denkwerk naar het uitvoeren in de praktijk. Als het ware een vertaling maken tussen de verheldering en het uiteindelijk praktisch uitvoeren bij het versterken (dit is de derde stap in onze missie, hierop kom ik terug in een volgende blog).

Reageer
We zijn benieuwd naar je reactie op deze blog. Heb je een voorbeeld van hoe jij je bedrijf hebt vervoegd naar aanleiding van een verheldering in wat je wilt doen? Of merk je dat bepaalde werkwijzen en bedrijfsvoering niet meer passen vanwege ontwikkelingen binnen je bedrijf? Of heb je een vraag over dit onderwerp? Laat je bericht achter onderaan deze pagina!

Zelf herken ik dat wel, op het moment dat het wat rustiger is met opdrachten, richt ik mij meer op de praktische zaken, eerst doen wat gedaan moet worden. Daarna mag ik pas tijd besteden aan dat wat ik leuk vind, dingen ontwikkelen, structuren uitdenken, verhelderen en ideeën uitwerken.

Hoe het begon….
Maar zo was het niet altijd! Weet je het nog, toen je begon als ondernemer? Hoe voelde je je toen? Wij begonnen, acht jaar geleden alweer, vol enthousiasme, ideeën en goede moed met KABAAL. We hadden er zin in en dat is gelukkig nooit over gegaan J. Je ziet het veel bij starters, dat enthousiasme, overstromend van energie, geen beren op de weg, geen berg te hoog, overal zien ze mogelijkheden en iedereen mag het weten! Vol goede moed gaan ze aan de slag, nemen alles aan en zijn na een tijdje lekker aan de gang.

Waar het veranderde!
Tot je op een gegeven moment merkt, dat het moeizamer gaat. Dat hoeft niet alleen te gelden voor de situatie die ik hierboven schets. Je kunt ook volop aan het werk zijn, niet verlegen om werk zitten, hele dagen bezig zijn, tot je op een gegeven moment je realiseert, dat het plezier er uit is. Je bent vooral druk bezig, je dagen worden geleefd op agenda, actielijstjes, email en social media. Van je pro-actieve houding ben je stukje bij beetje in een reactieve modus gestapt, ben je aan het ‘overleven’ gegaan. Heel geleidelijk, vaak merk je het niet, ga je af van je passie, van je innerlijke kracht.

Terug naar de basis
Een mooie, praktische tip om dit weer terug te draaien las ik laatst in een nieuwsbrief van Brigitte van Tuijl:
begin je werkdag niet met het openen van je email, je stapt dan direct in je reactieve modus door te reageren en je actielijst aan te vullen. Begin de dag met je te focussen op wat je wilt bereiken, met welk gevoel je aan het werk wilt zijn, met het helder voor ogen hebben van je missie!

Dat is een klein dingetje wat je kunt veranderen, maar er is meer wat er toe doet. Echt tijd nemen om te (her)ontdekken waar je passie, je waarde, je kracht je weer terug in de energie brengt van toen je begon of hoe je nu wilt beginnen! Hoe je jouw kwaliteiten in alle lagen van je bedrijf in kunt zetten, zodat het een symbiotisch geheel wordt, die je energie oplevert en waar je met passie in bezig bent.

In de acht jaar dat KABAAL bestaat, is onze visie altijd geweest dat ondernemers datgene moeten doen waar ze goed in zijn, dat waar hun passie ligt (en wij nemen het werk eromheen uit handen). Deze gedachtegang hebben we vorig jaar uitgebreid en nog meer vorm gegeven met de start van Invizien en Uitstralen. Hierin richten we ons meer op de persoonlijke ontwikkeling van ondernemers, managers en entrepreneurs.

Om weer even terug te gaan naar jezelf, naar wat jou gedreven heeft te beginnen met jouw bedrijf hebben we met Invizien en Uitstralen de training Ondernemen vanuit Je Innerlijke Kracht ontwikkeld. In deze training gaan we samen met de deelnemers op zoek naar hun innerlijke kracht, hun kernkwaliteiten en hun passie. Met als doel: Hoe jouw missie in beweging komt en jou en je bedrijf laat groeien en bloeien.

Misschien is dit ook een interessante training voor jou!

Op zaterdag 14 april en zondag 15 april organiseert Invizien en Uitstralen in samenwerking met Erik Roesink de training: Ondernemen vanuit je Innerlijke kracht (lees hier meer).

Tijdens eerdere werkzaamheden bij R&B Wonen heb ik onder andere al het project van de nieuwe internetsite gedaan. Daarom hebben ze mij ook gevraagd het project voor de nieuwe intranetsite uit te voeren.

Bij R&B Wonen staat openheid tussen management en medewerkers en de medewerkers onderling in een hoog vaandel. Dit is de houding en overtuiging van de organisatie en daarnaast ook uitgangspunt vanuit de Governance Code die Aedes, branchevereniging van woningcorporaties, hanteert. De doelstelling van de nieuwe intranetsite is dan ook op een overzichtelijke, aantrekkelijke en complete manier informatie beschikbaar maken voor alle medewerkers. Vaak wordt een intern communicatiemiddel als minder belangrijk, ondergeschikt, gezien en daarom wordt er minder aandacht aan besteed, maar dat is hier bij R&B Wonen niet ter sprake.

De oude intranetsite was vormgegeven in de oude huisstijl van de corporatie. Bovendien zijn er in de loop van de tijd vele menu-items bijgekomen, waardoor het overzicht verloren ging en veel informatie lastig te vinden. Daarbij kwam dat er veel verouderde informatie op stond, die of niet meer relevant was of niet meer correct.

Na het samenbrengen van alle wensen, eisen en ervaringen vanuit de organisatie heb ik een briefing opgesteld. Deze briefing heeft betrekking op de vormgeving, structuur en gewenste functionaliteiten. Hierin zijn de wensen en meningen van het managementteam, communicatie medewerker en management assistentes meegenomen. Zij zijn degenen die het meest met de intranetsite werken en de reacties van de medewerkers te horen krijgen.

Op basis van de nieuwe huisstijl en de eerste structuurindeling van alle categorieën en onderwerpen heeft de ontwerper een voorstel gemaakt. In enkele stappen zijn we tot een definitief visueel ontwerp gekomen. Na akkoord van ons en R&B Wonen is de technische bouw van de intranetsite gestart. Ondertussen heb ik de informatiestructuur binnen hoofd- en submenu verder verfijnd. Hierbij is het zaak om op een logische en overzichtelijke indeling uit te komen, waarbij de bezoeker met zo min mogelijk stappen bij de gewenste informatie komt. Dit wordt ook wel de navigatie genoemd.

Na de hele technische bouw, kwam de flinke klus om een heel groot deel van de content van de oude intranetsite over te zetten naar de nieuwe. Dit gaf ons wel gelegenheid kritisch te kijken naar de ‘houdbaarheid’ van verschillende onderdelen en artikelen. Ook de werkbaarheid van de nieuwe intranetsite konden we goed uittesten. Uiteindelijk is ook toen weer een gedeelte van de structuur in de submenu’s verbeterd. Bij een presentatie aan het managementteam bleek dat alles waar zij vragen of opmerkingen over hadden, in de site verwerkt was en zij blij en tevreden hun ‘go’ gaven.

Het mooie van de intranetsite die we nu ontwikkeld hebben, is dat de landingspagina, Home, direct een duidelijk overzicht geeft van het laatste nieuws, de laatste wijzigingen en komende activiteiten. Een leuk item op de site is een eigen vraag en aanbod instrument, zodat de medewerkers onderling eenvoudig spullen kunnen ruilen, overnemen, vragen stellen, etc. Tenslotte is in de periode van de ontwikkeling va de site R&B Wonen ook op Twitter aan de slag gegaan. Daarom hebben we besloten de meest recente tweets ook op Home zichtbaar te maken.

De bedoeling is dat met deze intranetsite op een eenvoudige, open en overzichtelijke manier informatie gedeeld en gevonden kan worden. Tegelijk een manier om niet onnodig elkaars mailbox vol te laten lopen en onnodig papier door de organisatie te laten lopen.

Wij hebben het met veel plezier en voldoening uitgevoerd en hopen dat de medewerkers er veel plezier en gemak aan beleven.

Ondernemen vanuit je innerlijke kracht

Een nieuwe visie waarbij ‘ziel en zaken’ met elkaar in balans zijn
Veel mensen ondernemen, zijn hun bedrijf aan het runnen en leven in de waan van de dag of doen wat de omgeving van ze vraagt. Het gevaar is dat deze mensen op een gegeven moment alleen nog maar aan het ‘handelen’ zijn. Is dat de manier van ondernemen waar jij je goed bij voelt? Is dat de manier van ondernemen waarbij jij je helemaal ontwikkelt? Nee!

Dat is in ieder geval de mening van drie ondernemers, die de handen ineen hebben geslagen om ondernemers een nieuw perspectief te geven.

Annechien Broekmeijer van Invizien en Uitstralen en een van de initiatiefnemers legt uit: “Als je je passie voor jouw onderneming kent, er werkelijk mee verbonden bent, dan straal je enthousiasme uit en weet je mensen te raken. Je hebt een eigen verhaal over wat jou onderscheidt van anderen en je toegevoegde waarde duidelijk maakt. Het werk gaat hierdoor makkelijker en je trekt die mensen en situaties aan die jou versterken en doen groeien, die bij jou passen.” Kirsten van Loon, compagnon van Annechien vult haar verhaal aan: “maar al te vaak zien we bedrijven ondernemen op basis van wat de omgeving van ze vraagt, of ze zien essentiële onderdelen van hun bedrijf over het hoofd. Een onderneming en de ondernemer bestaan uit verschillende aspecten die een symbiotisch geheel kunnen vormen, bijvoorbeeld de missie, visie, kernkwaliteiten, faciliteiten en financiën. Problemen in het een hebben direct invloed op het ander. Is een van deze elementen niet helder of sterk genoeg, dan bestaat het risico dat men zichzelf ondermijnt en dan kost het de ondernemer en het bedrijf alleen maar ‘energie’.”

De ondernemers hebben bij de visie ‘Ondernemen vanuit je innerlijke kracht’ allereerst twee activiteiten ontwikkeld: een workshop en een twee-daagse training. Tijdens deze dagen ontdekt de ondernemer zijn of haar innerlijke mogelijkheden, word hij zich bewust van zijn kernkwaliteiten en leert hij deze te gebruiken in zijn of haar persoonlijk ondernemerschap. Erik Roesink van Innerchanges beschrijft wat er gaat gebeuren: “Gezamenlijk gaan we de inspiratie en intuïtie van de deelnemers wakker maken en deze omzetten naar concrete ideeën. Daarmee faciliteren wij een verandering in hoe zij kunnen ondernemen. Zo wordt persoonlijk ondernemerschap gecreëerd, een combinatie tussen zaken en ziel.”

Deze enthousiaste ondernemers brengen verschillende methoden en oefeningen bij elkaar, in combinatie met de nodige theorieën om de kennis te verdiepen en dit alles te laten beklijven in ieders systeem. Al met al gaan de deelnemers aan het werk, zodat ze met passie hun bedrijf succesvoller en leuker kunnen maken. Zowel de workshop als de training zijn een verrassende combinatie tussen ondernemerschap en bewustzijnsontwikkeling.

De trainende ondernemers hebben verschillende achtergronden en gezamenlijk een grote kennis en ervaring in ondernemerschap, bedrijfskunde, coaching en bewustzijnsontwikkeling. Het is dan ook hun streven om het niet bij een workshop en een training te houden. Er zijn ideeën om hier nog meer mee te gaan doen. Zo zijn zij bezig met een e-book en is het de bedoeling het trainingstraject verder uit te breiden.

Meer informatie over het concept Ondernemen vanuit je Innerlijke kracht en de ondernemers die dit ontwikkelen is te vinden op www.invizien-uitstralen.nu en www.innerchanges.nl

Voor de redactie:
Voor meer informatie kunt u contact opnemen met
Annechien Broekmeijer
Invizien en Uitstralen
contact@invizien-uitstralen.nu
06-28772431

In een eerdere blog heb ik al een uitleg gegeven over deze missie, waarmee ik kort aandacht besteed heb aan deze drie woorden, wat ze betekenen en hoe ze onderling met elkaar verbonden zijn. In dit vervolg leg ik de aandacht helemaal op het eerste deel Verhelderen.

Verhelderen
Verhelderen kun je op meerdere manieren uitleggen. Ieder zal zijn of haar eigen invulling hiervoor hebben. In deze blog leg ik uit wat het begrip ‘Verhelderen’ binnen KABAAL Marketing betekent. Het woord ‘Verhelderen’ betekent voor mij het helder maken, duidelijk maken, helder voor ogen krijgen, zichtbaar maken. Maar je kunt het ook iets anders omschrijven: toelichten, voorlichten, uitleggen, ophelderen, ergens een uitleg aan geven. Allemaal woorden die heel dicht bij elkaar komen en allemaal betekenis geven aan wat wij bedoelen en uitdragen.

Het verhelderen geldt daarbij voor meerdere aspecten rondom het ondernemerschap: van het bedrijf of de organisatie, van de mensen in die organisatie en natuurlijk van de ondernemer zelf. Het gaat erom helder te krijgen waar hij of zij voor staat en uitstraalt en hier woorden (of beelden) aan geven. Dit betekent dat we organisaties begeleiden om niet alleen de organisatie, de marketing en de algemene gang van zaken te verbeteren, maar het gaat om veel meer. Ik vind het belangrijk dat een ondernemer en de mensen die er werken helder hebben waar ze voor staan. Dit kun je bereiken door te weten waar de organisatie voor gaat en voor staat. Dit kun je in marketingtermen vertalen in de missie en de visie. Gekoppeld daaraan zijn ook de doelstellingen van de organisatie belangrijk.

De ondernemer
Bij een ondernemer zit er naast de invulling van de organisatie ook een belangrijk persoonlijk stuk dat meespeelt, de passie voor zijn of haar werkzaamheden. Sterker nog, dit aspect staat eigenlijk boven het bedrijf van deze ondernemer. Dit kan in mijn ogen verschillende dingen inhouden. Ik ben altijd nieuwsgierig wat iemand drijft, wat de passie is van de ondernemer, waar hij of zij voor gaat, blij van wordt, van gaat stralen. Eigenlijk waar hij in zijn bedrijf voor leeft. Maar helaas merken we vaak genoeg dat een ondernemer er niet of niet meer bij stil staat wat dit inhoudt en ‘gewoon’ het dagelijkse werk aan het doen is. Daarom besteden wij daar in onze gesprekken bewust aandacht aan.

Als een ondernemer zich (weer) bewust wordt van wat hem drijft, zijn passie is en waar hij werkelijk van gaat stralen, is het maken van keuzes en beslissingen voor het bedrijf, een richting inslaan en dit alles uitdragen veel eenvoudiger. Dit alles wordt dan namelijk gedreven door deze punten en niet meer door alleen maar zakelijk en rationeel beredeneren. Bovendien is de bewustwording van de kracht van iemands overtuiging een geweldig instrument om de ondernemer daar zelf werkelijk mee in contact te brengen. Het leuke daarvan is dat hij of zij daardoor vanzelf veel meer vanuit die ideeën gaat opereren en communiceren.

Dit hele traject van verhelderen geldt natuurlijk niet alleen voor ondernemers en kleine bedrijven, het is ook een mooi proces voor grotere bedrijven. Immers bij elk bedrijf, groot of klein, gaat het om het ontdekken en uitdragen van de passie in het bedrijf en van het managementteam.

Gouden cirkel
Dit proces, wat ik hierboven omschrijf, is te vergelijken met de Golden Circle van Simon Sinek. Hij geeft aan dat de meest succesvolle bedrijven hun verhaal beginnen met het ‘Why’, de werkelijke reden waarom ze iets doen, hiermee wordt direct de waarde van een product of dienst uitgelegd. Ik vertaal dit als het ‘hogere doel’ van mensen of bedrijven. De volgende stap is ‘How’, waarmee het product of de dienst zelf aan bod komen. Tenslotte komen de rationele argumenten in het ‘What’ middels een omschrijving van de toegevoegde waarde en service. Hierbij besteden wij in het Verhelderen duidelijk aandacht aan het waarom!

Op basis van dit artikel kun je lezen da mijn filosofie, en die van KABAAL Marketing – Support, is dat als je voor jezelf helemaal helder hebt waar jij voor staat en waar je voor gaat, je dan ook juist de klanten aantrekt die bij je passen! Dat maakt het werken alleen maar leuk!

Deze omschrijven we apart voor marketing en voor support, want het is op beide onderdelen van toepassing. In deze blog wil ik mijn visie van deze missie voor marketing toelichten. Voor support heeft Kirsten hier haar visie op gegeven. Maar allereerst wil ik hier benadrukken dat marketing en support niet zo gescheiden zijn als het nu misschien lijkt. We hebben ieder onze specialisatie en andere talenten, maar er zit ook een belangrijke overlap in.

Verhelderen
Verhelderen betekent voor mij het helder maken, duidelijk maken van het bedrijf, de organisatie, van de mensen en natuurlijk van de ondernemer. Het gaat erom helder te krijgen waar hij voor staat en wat hij uitstraalt.

Dit kan in mijn ogen verschillende dingen inhouden. Ik ben altijd nieuwsgierig wat iemand drijft, wat de passie is van de ondernemer, waar hij of zij voor gaat, blij van wordt, van gaat stralen. Als een ondernemer zich daar (weer) bewust van wordt, is het maken van keuzes, een richting inslaan en het nemen van beslissingen veel gemakkelijker. Bovendien is deze bewustwording een instrument om de ondernemer hier werkelijk mee in contact te brengen. Het leuke daarvan is dat hij of zij daardoor veel meer vanuit die ideeën gaat opereren en communiceren. Mijn filosofie is dat je dan ook juist klanten aantrekt die bij je passen!

Vervoegen
Vervoegen is de volgende stap en deze is bedoeld om te veranderen, te gebruiken, te positioneren. Maar allereerst wil ik even naar de definitie, want ik kan me voorstellen dat hierover verschillende ideeën bestaan. In het woordenboek wordt gezegd over zich vervoegen: zich voegen bij, aansluiten bij, een groep vormen met. Het werkwoord vervoegen heeft een andere betekenis dan ‘zich vervoegen bij’, namelijk: een werkwoord vervoegen. Iemand vervoegen is in mijn ogen dan ook het ontwikkelen van de persoon en het bedrijf. Op basis van de verheldering kun je stappen zetten, wat uit de bewustwording en bijbehorende keuzes hoort.

Versterken
De logische volgende fase is het versterken, van de organisatie en van de ondernemer. Op basis van een duidelijker beeld van je eigen mogelijkheden, talenten en wensen, gecombineerd met een ontwikkeling van de persoon en het bedrijf, is de volgende stap logisch. Het versterken houdt verschillende zaken in. Allereerst helpen bovenstaande punten in het weten wat je wilt en kunt, dat is direct versterking. Maar er is meer mogelijk. Ik vind het erg boeiend om al die kennis vervolgens in de praktijk tot zijn recht te laten komen. Een van de mogelijkheden hierin is dat we ondersteuning bieden in de marketingactiviteiten: structureel of incidenteel, interim of projectmatig.

Op deze drie punten kom ik binnenkort terug en zal ik per onderdeel meer achtergrond en uitleg geven. Maar ik ben benieuwd wat jij van deze uitleg van onze missie-woorden vindt. Ik kijk dan ook uit naar je reactie bij dit blog!

KABAAL Support begeleidt en ondersteunt ondernemers en hun bedrijven op verschillende gebieden en op verschillende niveaus. Aan de ene kant doen we heel praktisch werk, we nemen heel concreet werk bij je uit handen. Aan de andere kant begeleiden we je in hoe je jouw bedrijf of afdeling zo kunt inrichten dat jij je bezig kunt houden met waar jouw passie ligt. Want maak je in je werk optimaal gebruik van je kernkwaliteiten, je passie, dan straal je enthousiasme en plezier uit, gaan dingen moeiteloos en trek je die klanten aan die bij jou passen.

Ik heb onze missie van KABAAL vertaald naar wat het voor KABAAL Support inhoudt om een duidelijker beeld te schetsen van waar KABAAL Support voor staat. Annechien heeft de missie voor KABAAL Marketing verder uitgewerkt (lees hier). Beide onderdelen staan niet los van elkaar, er is veel overlap en samenwerking!

Verhelderen – inzicht & focus
Het doel van verhelderen bij KABAAL Support is het (her)verbinden met jezelf en met jouw passie.

De aandacht ligt bij de ondernemer als persoon. Doe jij als ondernemer waar je goed in bent, wat je heel graag doet dan doe je dat met plezier. Je straalt dat uit en je enthousiasme en passie worden direct door mensen opgepikt. Je komt krachtig over en bent gedreven. We begeleiden je in het verhelderen van bijvoorbeeld je missie, wat wil jij zakelijk neerzetten op jouw persoonlijk unieke wijze?

In het proces van verhelderen gaan we bijvoorbeeld terug naar de basis: waarom ben je voor jezelf begonnen, wat was het wat je zo graag wilde. Dit kan door middel van individuele gesprekken of in (op maat) gemaakte trainingen, telkens met de focus op ‘wat doe ik, wat wil ik doen, hoe ga ik dat doen’.

Vervoegen – overzicht & structuur
Bij vervoegen is het doel om de bedrijfsprocessen en werkwijzen zodanig in te richten dat deze het bedrijf en de ondernemer ondersteunen en versterken. Bij het hebben van een bedrijf of het runnen van een afdeling komen automatisch werkzaamheden die niet direct horen bij wat je graag zou willen doen. Hoe richt je deze werkzaamheden in, zodat jouw focus blijft op dat wat je werkelijk wilt doen.

Vanuit een helicopter-view kijken we naar je bedrijf, je werkzaamheden, je kwaliteiten. Ook kijken we naar omgevingsfactoren, hoe pas je deze in, zodat ze je niet storen of belemmeren. We maken een scan van de huidige situatie en leggen daar de gewenste situatie naast. Daarna maken we gezamenlijk een plan van aanpak hoe de werksituatie anders in te richten.

Versterken –praktisch & ondersteunend
Versterken heeft als doel de ondernemer te ondersteunen door werkzaamheden uit handen te nemen en te adviseren in hoe je procedures en werkzaamheden effectiever en/of efficiënter kunt maken. Ik kan op projectbasis inspringen om bijvoorbeeld te zorgen voor een frisse start of een bepaald project goed op poten te zetten. Denk daarbij aan projecten als het herinrichten van een kantoor, het organiseren en verzorgen van een evenement, het opzetten van een nieuwe internetsite.

Het kan ook door middel van een aantal vaste uren per week of maand concrete werkzaamheden uit te voeren. Werkzaamheden als secretariële ondersteuning, administratieve werkzaamheden, agenda beheer, vergaderingen notuleren. Werkzaamheden die jou als ondernemer niet bieden wat je wilt, maar die toch zorgvuldig en goed gedaan moeten worden.

lemniscaat staat voor continu proces, heb je iets verhelderd, iets nieuws ontdekt dan voeg je dit in jezelf en in je bedrijf waardoor deze versterkt wordt

Symbiotisch geheel
Verhelderen, Vervoegen en Versterken zijn niet los van elkaar te zien, ze beïnvloeden elkaar en hebben elkaar nodig. Aandacht voor elk onderdeel helpt je te ontwikkelen, te groeien vanuit je eigen kracht. Dit gaat stapje voor stapje en is een continu proces. We zijn nooit uitgeleerd, er valt altijd iets te ontdekken, te onderzoeken en uit te proberen, klinkt leuk, toch?

We hebben in 2009 Support toegevoegd aan KABAAL Marketing omdat wat ik graag doe niet altijd helemaal onder Marketing past. Ik vind het namelijk ook erg leuk om ondernemers te begeleiden en ondersteunen op organisatorisch en administratief gebied. Omdat we het nu eenmaal belangrijk vinden om een kort, duidelijk verhaal neer te zetten wat je precies doet is Support dus ‘ontstaan’.

Het is een mooie traditie om elkaar het beste te wensen wanneer het nieuwjaar is. We wensen elkaar gezondheid, geluk, liefde, kortweg alle goeds wat je iemand ook maar kan wensen. Het belangrijkste is in mijn ogen dat we dit ook menen.

De beste wensen
Hoe vaak wordt er niet tussen neus en lippen gezegd: “de beste wensen”. Dit lijkt vaak als een verplichte opmerking gezegd te worden. Het hoort nu eenmaal zo. Hiermee wil ik dus niet zeggen dat dit voor iedereen geldt, die “de beste wensen” zegt.

Gelukkig zie je ook veel mensen die er echt mee bezig zijn en op een originele en oprechte manier hun wensen aan de ander willen overbrengen. Op een persoonlijke manier. Dat is wat mij aanspreekt, en wat me ook kan raken.

Dat is wat ik zelf ook doe, ik denk aan de persoon met wie ik mijn wensen wil delen, en daar geef ik mijn persoonlijke wens aan, in de lijn van waar deze persoon mee bezig is, in welke fase hij of zij in het leven zit. Naast welkom en leuk is dit soms misschien ook confronterend, omdat je iemand raakt in wat hem of haar bezig houdt. Dat betekent wel hoezeer je met deze persoon bezig bent.

Dit hele verhaal geldt natuurlijk ook voor zakelijke contacten. Ik heb deze dagen al verschillende mails gestuurd en mensen gesproken, waar ik steeds weer de wens in vermeld, elke keer weer anders. Dat geldt ook voor mijn persoonlijke ontmoetingen. De ene keer richt ik me meer op het persoonlijke stuk van de mens, andere keren op het zakelijke, de inspiratie, de afronding van een project, verbetering van een situatie of het krijgen van antwoorden op de vraagstukken waar diegene mee zit. Het is heel leuk om reacties terug te krijgen. Te horen of lezen wat aanspreekt en dat de mensen het werkelijk ontvangen hebben.

Ik vind het ook leuk om gepersonaliseerde, inspirerende of grappige wensen te ontvangen, het zegt me zoveel over wat mensen te zeggen hebben.

Echt en oprecht
Hoe dan ook willen we via onze blogs op deze site van KABAAL en op onze site van Invizien en Uitstralen ook onze wensen overbrengen. Via dit medium kan het niet persoonlijk en op iedere lezer toegespitst, maar toch een wens, die we oprecht menen en willen overbrengen:

Wij, Kirsten en Annechien, wensen ieder van jullie een inspirerend, boeiend en succesvol 2012 toe, waarin veel ontmoetingen zullen plaatsvinden, zakelijk en persoonlijk, resultaatgericht en onbaatzuchtig, en waarin het geven en nemen in een mooie balans plaats vindt.

Basrijs ontwikkelt en bouwt landbouwmachines voor tuinbouw en boomkwekerij met specifieke kwaliteiten op het gebied van planten, telen, rooien en werken met plastic. www.basrijs.nl

Enige tijd geleden zijn we voor Basrijs gaan werken. We hebben in die tijd een nieuwe stijl ontwikkeld, wat betreft beeld en inhoud van zijn uitingen. We zijn destijds begonnen met de brochure en productinformatie bladen. De machines zijn hierin overzichtelijk in groepen ondergebracht naar hun functionaliteit (plant, teelt, ed). In 2010 hebben we de website van Basrijs geheel vernieuwd en kan men eenvoudig op gewas relevante landbouwmachines vinden. In de loop der tijd zullen alle uitingen in de nieuwe stijl uitgevoerd worden.

In de vorige brochure werd gebruik gemaakt van losse tabbladen per machine in verschillende talen. Daarnaast was er een omslag met algemene informatie over Basrijs. Hiermee kon een wijziging in machines tegen relatief lage kosten in de brochure verwerkt worden. Echter, het blijkt toch niet optimaal te werken, waardoor we nu de vraag kregen een nieuwe variant te ontwikkelen.

Na in gesprek te zijn gegaan en besproken te hebben wat Corné’s wensen hierin waren, zijn we met een nieuw voorstel gekomen. Zo hebben we ervoor gekozen een A3 brochure met daarin een overzicht van alle machines onderverdeeld in de groepen te ontwikkelen. Voor details wordt in de brochure doorverwezen naar de website, hier zijn pdf’s van de individuele machines te downloaden.

Het grote voordeel hierbij is dat de brochures tijdlozer zijn, niet meer aan de verandering van de machines onderhevig en dat Basrijs slechts op één plaats zijn productinformatie hoeft aan te passen.

Doordat de brochure in vier talen is opgemaakt is op de beurs slechts één brochure nodig en is het de (potentiële) klant in een oogopslag duidelijk wat Basrijs aan (groepen) landbouwmachines heeft.

Wat betreft de vormgeving hebben we de huisstijl doorgevoerd die we enige tijd daarvoor al in de vernieuwde website hadden ingevoerd. Stap voor stap komen zo alle uitingen gaandeweg in lijn met elkaar te staan, in het geval van Basrijs is hier voor gekozen omdat er nog voorraad van brochures en insteekvellen waren.